便利店是位于居民区附近的实体店或提供网上购物的虚拟店，指以经营即时性商品或服务为主，以满足便利性需求为第一宗旨，采取自选式购物方式的小型零售店或网上商店。

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现在，市面上便利店越来越多，一般经营生活必需品，营业时间为24小时，而且是连锁自营或特许加盟的，便利店处于大超市与传统杂货店之间，是目前一个非常有竞争力的零售模式！
便利店的竞争优势主要有下几个方面：
1.便利优势
便利店一般经营地点在各大型居民区附近，距离消费者比较近，再者，一般营业时间为24小时，消费者购物比较方便，能很好地解决紧急需求！
2.品质价格优势
便利店一般是连锁经营，其中有些是特许加盟，但是所有店铺的设计、铺货，都是有总部进行统一采购、统一调配！
一般直接统一从厂家采购，便利店进货渠道有保障，价格有优势！在经营过程中，各便利店因所在的位置不同，货物畅销、滞销的品种不同，便利店可由总部统一调配，减少了积压的风险！